AGB Musique Favre
1. Angebote
a) Unsere Angebote im Internet sowie aus Rundschreiben, Newslettern, Katalogen
und sonstigen Inseraten sind unverbindlich und freibleibend. Musique Favre
behält es sich ausdrücklich vor, Teile oder das gesamte Angebot ohne gesonderte
Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen sowie bei Angeboten in Internet
und Printmedien die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
b) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop bildet kein rechtlich bindendes
Angebot dar, sondern entspricht einem unverbindlichen Online-Katalog. Durch
Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" geben Sie eine verbindliche Bestellung
der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der
Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
c) Unsere Auftragsbestätigung ist kein bindender Kaufvertrag. Alle Angebote sind
solange Vorrat. Musique Favre behält es sich vor, jederzeit kostenfrei von einem
Kaufvertrag zurückzutreten. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung zustande.
d) Die Lager oder Lieferzeitangaben sind unverbindlich. Die Lagerbestände werden
regelmässig aktualisiert. Die angezeigte Lieferfrist bei Produkten die nicht an Lager
sind, ist die geschätzte Beschaffungsdauer, davon ausgehend, dass das Produkt bei
unserem Lieferanten an Lager ist. Falls dies nicht so ist, kann eine Lieferung deutlich
länger dauern - Sie werden in diesem Fall so rasch wie möglich informiert. Wir
machen keine Termingeschäfte und können für Lieferverzögerungen nicht haftbar
gemacht werden.
e) Für Änderungen des Herstellers in Form, Farbe, Lieferumfang sowie Zubehör
eines Artikels können wir keine Verantwortung übernehmen.
2. Preise
Die angegebenen Preise sind Barverkaufspreise inklusive MwSt zuzüglich
Frachtkosten in Schweizer Franken. Die Preise verstehen sich ab Lager
Liestal. Preisänderungen und Irrtümer bleiben jederzeit vorbehalten. Anfallende
Kreditkartengebühren sowie alle Überweisungsspesen und -Gebühren müssen vom
Käufer übernommen werden.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager Liestal. Die Ware wird in der Regel per DPD-Spedition
versendet und reist auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden müssen
innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt dem verantwortlichen Spediteur gemeldet
werden. Nicht abgeholte, bzw. nicht angenommene Geräte werden mit einer
Mahngebühr von CHF 15.-- angemahnt. Jede weitere Mahnung
wird mit zusätzlich CHF 20.-- belastet. Es gibt keine Terminlieferungen. Wir schlissen
jede Art von Schadensersatz durch eine verspätete Lieferung aus. Lieferzeitangaben
im Webshop sind ohne Gewähr.
4. Warenprüfung
Reklamationen sind innerhalb von 7 Tagen an den Verkäufer schriftlich anzuzeigen.
Massgebend ist das Datum des DPD-Versands. Nach Ablauf dieser Frist können
Reklamationen nicht mehr bearbeitet werden. Rücksendungen werden nur nach
Absprache akzeptiert und nur wenn ein nachvollziehbarer Mangel am Produkt
vorliegt. Die Beweislast liegt beim Kunden. Rücksendungen werden auch nur
berücksichtigt, wenn die Waren in den unveränderten Originalverpackungen
zurückgesandt werden.
Rücksendungen per Nachnahme werden grundsätzlich nicht angenommen. Musique
Favre ist nicht verpflichtet, bei fehlerhaften oder mangelhaften Produkten einen
automatischen Austausch des Artikels zu gewährleisten.
5. Rücktritt/ Rückgabe
Bestellungen werden schnellstmöglich erledigt. Der Besteller ist berechtigt, nach 3
Monaten Lieferverzug kostenfrei vom Kaufvertrag zurückzutreten. Rückgaberecht
gibt es nur nach Absprache vor dem Kauf. Bei Waren die speziell für einen Kunden
bestellt werden und nicht normale Lagerware ist, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
6. Zahlung
Die Lieferung erfolgt per Vorkasse oder Kreditkartenzahlung. Bei Onlinezahlungen
mit Kreditkarte und einer Portopauschalen werden eventuell höher anfallende
Portos dem Kunden in Rechnung gestellt. Im Ladengeschäft kann auch Bar oder mit
Maestro- und Postcard bezahlt werden. Bei ausländischen Maestrokartenzahlungen
werden 3 % Kommission verrechnet. Die Versendung von Bestellungen auf
Grund von elektronisch zugestellten Zahlungsbestätigungen wird nicht garantiert.
Massgeblich für die Ausführung eines Auftrags ist der Zahlungseingang auf dem
Post- oder Bankkonto.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur Bezahlung des gesamten Kaufpreises bleiben die Waren Eigentum von
Musique Favre. Sie dürfen nicht verkauft, verschenkt, getauscht oder verändert
werden.
8. Haftung
Die meisten der von uns verkauften Geräte sind ausländische Fabrikate und nach
den Normen CE, VDE usw. hergestellt. Die Geräte dürfen nur von Fachpersonen und
nur über Sicherheitsstromschalter betrieben werden. Für Schäden, die durch eine
unsachgemässe Installation oder Gebrauch entstehen, lehnen wir jede Haftung ab.
9. Garantie
Die Garantie erstreckt sich auf Materialfehler. Überlastung und/oder Folgeschäden
sind nicht in der Garantie eingeschlossen. Es handelt sich um eine „Bring-In-
Garantie“ – das heisst: Die Geräte müssen bei uns abgegeben oder auf Kosten des
Kunden zu uns geschickt werden. Wenn nicht im Garantieschein anders vereinbart,
beträgt die Garantie 12 Monate ab Verkaufsdatum. Reparaturgeräte müssen immer
mit einem schriftlichen Schadens-Beschrieb abgeliefert oder zugesandt werden.
Während der Garantiezeit werden Materialfehler kostenlos nachgebessert. Es gibt
keinen Anspruch auf einen Austausch durch ein Neugerät, sowie Ersatzgeräte
während der Reparaturzeit. Geräte zur Reparatur müssen in der Originalverpackung
an Musique Favre zurückgegeben werden, damit die Geräte den best möglichen
Schutz während des Transportes haben. Falls keine Geräteschachtel mehr
vorhanden ist, können wir CHF 20.— Verpackungsgebühren verrechnen.
Der Anspruch auf Garantieleistung steht nur dem Erstkäufer zu und kann nicht
abgetreten oder übertragen werden.
a) Für alle auftretenden Mängel, die während der Garantiezeit auftreten und
nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, leistet
die Firma Musique Favre Garantie.
b) Ausgeschlossen von der Garantie sind alle Computer-Artikel und alle
Verschleißteile wie z. B. Saiten, Felle, Leuchtmittel, Scheinwerfer LED's, Sticks,
Becken, Akkus/Batterien, Kabel, Taschen, Cases, Gurte, Potis, Fader, Laserdioden,
Pitchbender, Tastaturen, Schalter, alle Röhren (auch eingebaut),etc., da sie einem
gebrauchsbedingten oder natürlichen Verschleiß unterliegen.
c) Ebenso ausgeschlossen von der Garantie sind: Produktmängel, die
auf Fehlbedienung oder Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht
bestimmungsgemäßem Gebrauch, unsachgemäße Benutzung, Überlastung oder
mangelnde Wartung und Pflege zurückzuführen sind,- Schäden und Mängel am
Produkt bei Verwendung von Fremdteilen, die keine Originalteile des Herstellers
sind,- Produkte, an denen eigenmächtig Reparaturversuche unternommen
wurden,- Produkte mit Abweichungen von Soll-Werten, die unerheblich für die
Gebrauchstauglichkeit des Produktes sind.
d) Für alle in der Garantiepflicht anerkannten Mängel erfolgt die Behebung in der
Weise durch die Firma Musique Favre, dass das mangelhafte Produkt unentgeltlich
repariert wird oder durch ein technisch einwandfreies Produkt ersetzt wird. Die Wahl
der Maßnahme obliegt vollkommen der Firma Musique Favre. Die ersetzten Teile
oder Produkte gehen in das Eigentum der Firma Musique Favre über.
e) Garantieansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
Die Rücksendung der Produkte muss mit der Firma Musique Favre abgestimmt
werden. Als Nachweis für die Garantie ist der Rücksendung die Originalrechnung
oder eine Rechnungskopie beizufügen. Wir bitten Sie ausdrücklich, von unfreien
Rücksendungen abzusehen. Kosten für die Rücksendung von schadhaften oder
mangelhaften Produkten werden von Musique Favre nicht übernommen.
f) Sollte während der Garantiezeit eine Reparatur am Produkt erfolgen, wird die
Garantie weder verlängert noch neu in Gang gesetzt.
10. Anerkennung
Telefonische, schriftliche und mündliche Bestellungen werden nur von
handlungsfähigen Personen akzeptiert. Bei minderjährigen Personen ohne
Mündigkeit wird das Einverständnis des gesetzlichen Vormundes vorausgesetzt.
Der Besteller anerkennt bei jeder telefonischen, mündlichen, elektronischen oder
schriftlichen Bestellung diese Geschäftsbedingungen vorbehaltslos.
23. August 2012
Musique Favre, Liestal
